Política de privacidad

Esta política explica cómo trata los datos personales SacaCarnet, un servicio de Dunapant Solutions LLC desarrollado y operado por Daniel Unapanta. Se aplica a la aplicación móvil SacaCarnet, al sitio web sacacarnet.com y a las comunicaciones enviadas a soporte.

Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escribe a infodunapantsolutions@gmail.com.

No necesitas crear una cuenta. Para personalizar el aprendizaje y recordar tu avance, la app guarda información en el propio dispositivo mediante almacenamiento local.

El contenido de estudio y personalización descrito en la sección anterior permanece en tu dispositivo y no se envía a servidores de SacaCarnet. Nosotros no podemos verlo, recuperarlo ni asociarlo contigo.

Puedes eliminarlo usando las opciones de reinicio que ofrezca la app, borrando sus datos desde los ajustes del sistema o desinstalándola. Si cambias de dispositivo o eliminas la app, es posible que no podamos recuperar tu progreso.

La versión gratuita utiliza AppLovin MAX para mostrar y medir anuncios. AppLovin y sus socios publicitarios pueden tratar información como la dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, idioma, país o región aproximada, identificadores publicitarios, eventos de instalación o sesión e interacciones con anuncios. El alcance concreto depende de tu dispositivo, configuración, región y consentimiento.

Cuando la ley lo exige, la publicidad personalizada o el seguimiento solo se realiza con la autorización correspondiente. Puedes cambiar las preferencias publicitarias desde los ajustes de privacidad de iOS o Android. Consulta la política de privacidad de AppLovin.

Si compras o restauras Premium, RevenueCat ayuda a validar la operación y mantener el acceso entre sesiones. Puede tratar un identificador anónimo de usuario de la app, datos del dispositivo y la app, país o moneda, recibos o tokens de compra, producto, fecha, estado e historial de la suscripción. Consulta la política de privacidad de RevenueCat.

Apple App Store o Google Play procesan la cuenta de la tienda y el pago según sus propias políticas. SacaCarnet y RevenueCat no reciben el número completo de tu tarjeta ni tus credenciales bancarias.

En la fecha de esta política, sacacarnet.com no instala cookies propias de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. El test web procesa tus respuestas en el navegador.

La infraestructura de alojamiento puede recibir datos técnicos necesarios para servir y proteger la web, como dirección IP, navegador, hora de la solicitud y registros de seguridad o diagnóstico.

Si nos escribes mediante el formulario, tratamos el motivo, tu correo electrónico, el mensaje y, si lo proporcionas, tu nombre. Utilizamos infraestructura de Amazon Web Services para transmitir la solicitud a soporte. No uses el formulario para enviar documentación de identidad, datos de salud, información financiera ni otros datos sensibles.

Solo tratamos información para prestar y mantener el servicio, atender solicitudes, validar compras, mostrar o medir publicidad, prevenir fraude y abusos, proteger la seguridad y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales. Podemos permitir el tratamiento estrictamente necesario por parte de AppLovin y sus socios publicitarios; RevenueCat; Apple o Google; el proveedor de alojamiento web; Amazon Web Services; y asesores o autoridades cuando exista una obligación legal.

Cada proveedor trata la información conforme a su función, contrato y política. Algunos pueden actuar como responsables independientes, especialmente las tiendas de aplicaciones y participantes del ecosistema publicitario.

Algunos proveedores pueden almacenar o procesar información en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponde, estas transferencias se apoyan en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa aplicable.

Los datos locales permanecen hasta que los borres, reinicies la app o la desinstales. Los mensajes de soporte se conservan mientras atendemos la consulta y, normalmente, hasta 24 meses después de cerrarla, salvo que una obligación legal o una reclamación justifique un plazo diferente.

La información de compras y obligaciones legales se conserva durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los proveedores mantienen los datos durante los periodos descritos en sus políticas o necesarios para prestar sus servicios.

Cuando tratemos datos que te identifiquen, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar tu consentimiento. Escríbenos desde el correo relacionado con tu solicitud a infodunapantsolutions@gmail.com. Podemos pedir información razonable para comprobar tu identidad.

Como no recibimos el historial local de estudio, no podemos localizarlo ni borrarlo por ti. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

SacaCarnet está orientada a personas que preparan un permiso de conducción y no se dirige deliberadamente a menores de 16 años. No solicitamos conscientemente datos personales de menores. Si eres su representante legal y crees que un menor nos ha enviado información mediante soporte, contáctanos para revisarla y eliminarla cuando corresponda.

Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso y proteger la información bajo nuestro control. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos prometer seguridad absoluta.

Podemos actualizar esta política si cambia la app, sus proveedores o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página y modificaremos la fecha de actualización. Si el cambio afecta de forma importante al tratamiento, lo comunicaremos por medios proporcionados, como un aviso en la app o en la web.